นโยบายความเป็นส่วนตัว beo123
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1 ข้อมูลทั่วไปและผู้ควบคุมข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย beo123 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ภายใต้ชื่อ beo123 ที่ beo123.club

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้บริการทุกคนของ beo123 ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") และอธิบายถึงวิธีที่ beo123 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

beo123 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ beo123 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ beo123 เก็บรวบรวม

beo123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามประเภทดังต่อไปนี้:

beo123 ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต โดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

beo123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมและความบันเทิงบน beo123
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC/AML
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน กิจกรรมที่ต้องสงสัย และการละเมิดข้อกำหนด
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการของ beo123
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการเปิดเผยตามคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันและให้ความช่วยเหลือ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ beo123 ตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลการเงิน
• ความยินยอม (Consent): การส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CTF การเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

5 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

beo123 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการประมวลผล: ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ beo123 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ระบบ KYC และโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ซึ่งผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงระหว่างอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ซึ่งบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกกำหนดให้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายของ beo123

6 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี beo123 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ beo123 ดำเนินการตามมาตรการดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• กำหนดสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้ง

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

beo123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลการทำรายการทางการเงิน: 7 ปี นับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและ AML
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อสื่อสาร
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log): 1 ปี นับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังปิดบัญชี หรือนานกว่าตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนด beo123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ beo123 เก็บรักษาไว้:

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): ได้รับแจ้งวิธีการใช้ข้อมูลของท่าน ซึ่งนโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติตามสิทธิ์นี้
• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ beo123 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
• สิทธิ์ระงับ (Right to Restriction): ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ความสามารถในการโอนย้าย (Right to Portability): รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านบนฐาน Legitimate Interest หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนการถอน

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ beo123 ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 12 beo123 จะตอบสนองต่อคำร้องขอภายใน 30 วัน

9 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

beo123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม beo123 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อบริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับ beo123 เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถปิดได้
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน beo123

10 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

beo123 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่มีสิทธิ์เท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง beo123 จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบตามที่กฎหมายกำหนด

11 ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

beo123 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หาก beo123 ค้นพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของเด็กที่เชื่อว่าได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ beo123 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ beo123 ได้ที่:

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า beo123 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

beo123 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งท่านผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน